تم تحديث هذه السياسات بتاريخ [27-2-2025]
باستخدامك لمنصة ماستورز، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسات وتوافق على الالتزام بها.
نحن في ماستورز نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك ونعمل على حماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام منصتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات التي تقدمها طوعًا أثناء التسجيل أو عند التفاعل مع المنصة، وتشمل:
المعلومات الأساسية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع عند الضرورة.
المحتوى الذي تقدمه: مثل الدورات التدريبية أو المشاركات الأخرى.
البيانات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، والموقع الجغرافي عند الحاجة لتحسين تجربة المستخدم.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لتحسين خدماتنا، بما في ذلك:
تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
معالجة المدفوعات وتنفيذ المعاملات المالية.
تخصيص العروض والخدمات بناءً على اهتماماتك.
إرسال تحديثات وتنبيهات حول خدماتنا.
3. حماية البيانات
نعمل على حماية بياناتك باستخدام تقنيات الأمان المناسبة مثل التشفير وتقييد الوصول، لكن لا يمكننا ضمان أمان كامل بسبب طبيعة الإنترنت.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. قد نشارك بعض البيانات مع مزودي الخدمات مثل بوابات الدفع أو شركات الاستضافة، مع التزامهم بحماية خصوصية بياناتك.
5. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين خدماتنا. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح للتحكم في كيفية استخدامها.
6. حقوقك المتعلقة بالبيانات
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، أو حذفها عند الحاجة.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعارك بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.
8. كيفية الاتصال بنا
للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.
